中時：台灣人壽應用「保單健診系統」搭配「行動保2.0」

中時 黃琮淵

台灣人壽積極推動數位轉型，由 EdgE 數位實驗室研發多項行動化銷售工具並取得多項專利，協助業務員以數位化方式服務保戶，大幅提升服務效率與新契約成交率。最新推出的「保單健診系統」，可依客戶家庭狀況、收入與既有保單進行整合分析，快速找出保障缺口，並依退休、教育金等財務目標提供精準規劃。搭配「行動保2.0」，從需求分析、建議書到電子簽名完成投保最快僅需10分鐘，不僅提升客戶體驗，也有效降低資料錯誤與核保時間，強化業務與服務效率。